يتسبب تحديث Windows 10 الأخير في ظهور شاشة زرقاء لدى بعض المستخدمين
كالعادة ، أصدرت Microsoft مؤخرًا يوم الثلاثاء التصحيح الخاص بها ، وهو تحديث أمني يصدر كل ثاني ثلاثاء من الشهر. قام إصدار ديسمبر بإصلاح ما يصل إلى 22 ثغرة أمنية كبيرة تم اكتشافها في أنظمة تشغيل Microsoft. لسوء الحظ ، بالنسبة لبعض المستخدمين ، نتج عن التحديث مشكلة مزعجة.
يتجلى القلق في ظهور شاشة الموت الزرقاء المزعجة التي تجبر المستخدم على إعادة تشغيل أجهزته. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لن يكون هذا الحل كافياً دائمًا. العديد من أجهزة الكمبيوتر المتأثرة بمشكلة الشاشة الزرقاء لا تقبل إعادة التشغيل. لذلك سيتعين عليك الانتقال من خلال الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows 10 لمحاولة تصحيح المشكلة.
تأثر عدد قليل من المستخدمين
الخبر السار هو أن عددًا قليلاً فقط من المستخدمين يتأثر بهذا الخطأ. يبدو أن المشكلة تؤثر فقط على الأجهزة التي تعمل بموجب الإصدار 2004 / 20H2 من Windows 10 والذي تم تشغيل فحص SSD عليه عبر الأمر "checkdisk".
أكدت شركة Redmond وجود خلل بعد أحدث تصحيح لها وتؤكد أنه يؤثر فقط على عدد قليل من المستخدمين. أشارت Microsoft إلى أنه تم تطوير تصحيح بالفعل وأنه سيتم نشره على جميع الأجهزة المتأثرة قريبًا جدًا.
لا تزال الشركة الأمريكية تطور حل إذا استمرت المشكلة على الرغم من الإصلاح.
سيتعين عليك الانتقال إلى الخيارات المتقدمة - وهو خيار متاح بعد ظهور الشاشة الزرقاء الشهيرة - ، ثم في موجه الأوامر. سيتعين عليك بعد ذلك كتابة "chkdsk / f" ، وانتظر حتى تكتمل العملية ثم اضغط على "إنهاء" في النهاية. يجب إعادة تشغيل Windows 10 ليعود بشكل طبيعي.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق